Política de envío y entrega

Abajo puede ver cómo funcionan las políticas de envío y entrega de Kopp.

Entrega

En Curitiba, los pedidos realizados antes del mediodía serán entregados el mismo día, después de esa hora la entrega se realizará el siguiente día hábil. En los demás lugares, las entregas serán realizadas por Correios, obedeciendo sus plazos. Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección de entrega correcta de los productos. En caso de direcciones incompletas o incorrectas, la entrega puede verse afectada.

Plazos de entrega

Los plazos o fechas de entrega estipulados son meramente estimativos, ya que la entrega de los productos la realizan terceros. Por tanto, el plazo de entrega podrá ampliarse ante cualquier adversidad imprevista en la ruta de entrega que se produzca tras la aceptación del pedido de compra. La prórroga también será válida si se dan las mismas situaciones con alguno de nuestros proveedores.

Kopp se compromete a informar al cliente, a la mayor brevedad, cuándo comenzarán y finalizarán tales adversidades. En estos casos, Kopp no ​​se hace responsable del retraso en la entrega, ya que esta parte del proceso no la realiza Kopp, sino terceros.

Envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección de entrega correcta de los productos. En caso de direcciones incompletas o incorrectas, la entrega puede verse afectada. En este caso, es responsabilidad del cliente asumir los gastos de reenvío. En el caso de cambios o devoluciones, Kopp no ​​se hace responsable del envío (shipping ) de los productos .