Pólizas de garantía

Consulte las pólizas de garantía de no osteointegración de los implantes.

Recomendaciones

Kopp recomienda que el dentista y el paciente sigan las siguientes pautas para evitar la pérdida de la osteointegración.

Es responsabilidad del dentista

  • Correcta instalación quirúrgica del implante en el paciente, siguiendo las instrucciones del fabricante;
  • Documentar todo el caso clínico con tomografía inicial, tomografía post-instalación y radiografía panorámica de la prótesis instalada;
  • Fotos iniciales, fotos después de la instalación del implante;
  • Presentar una correcta planificación del tratamiento y sus cuidados y posibles fallas;
  • Orientar al paciente en los cuidados antes y después de la cirugía de implantes;
  • Realizar consultas periódicas para el seguimiento del mantenimiento y prevención del implante.

Es responsabilidad del paciente

  • Siga las pautas pre y postoperatorias de su dentista;
  • Evitar malos hábitos como fumar, no ingerir drogas y bebidas alcohólicas;
  • Realizar una excelente higiene bucal;
  • Reportar cualquier signo o síntoma;
  • No utilice la prótesis comprimiendo el sitio implantado;
  • Realizar exámenes radiográficos tomográficos iniciales y finales;
  • Asistir a todas las citas periódicas programadas para el seguimiento de los implantes.

Condiciones de garantía

La sustitución del implante que no tenga osteointegración se realizará previo análisis e informe de todos los documentos y exámenes complementarios enviados a Kopp. Las pérdidas de implantes sólo se repondrán en la fase de osteointegración (4 meses).

Esta garantía no cubre:

  • Productos Kopp que hayan sido modificados por el dentista o por terceros;
  • Productos Kopp que no hayan sido utilizados de acuerdo con las instrucciones de uso del fabricante;
  • Productos de Kopp que hayan sido utilizados en pacientes que presenten alguna de las contraindicaciones descritas en las instrucciones de uso antes, durante o después de la instalación del implante;
  • Falta de higiene oral y regular por parte del paciente;
  • Productos de Kopp que se instalaron incorrectamente durante una cirugía o prótesis.

Documentos para el envío de productos.

La garantía de Kopp cumple la función de ayudar a verificar el problema que se ha producido. Por tal motivo solicitamos los siguientes documentos:

  • Tomografia inicial e pós instalação do implante, radiografia panorâmica após instalação da prótese e radiografia da perda da osseointegração;
  • Fotos antes y después de la colocación del implante, foto de la prótesis con varias vistas;
  • Copia del expediente clínico del paciente que contenga las fechas de los procedimientos de implantes y prótesis;
  • Exámenes de salud del paciente;
  • Etiqueta de trazabilidad del implante y componentes utilizados durante el tratamiento;
  • Enviar la documentación por correo electrónico.

Queremos reafirmar que solo será posible estudiar el problema si el profesional envía todos los documentos solicitados anteriormente para verificar la posible causa de la pérdida de la osteointegración.